Ethik und Verantwortlichkeit

​Medair setzt sich für vulnerable Menschen ein. Wie wir arbeiten, ist entscheidend. Deshalb verpflichten wir uns zu absoluter Transparenz und Verantwortlichkeit und tun alles dafür, die Würde der Hilfeempfängerinnen und Hilfeempfänger zu wahren.

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf gängige Fragen zu unserer Arbeit, unserer Organisation und wie Sie sich beteiligen können.
Wie schützt Medair Hilfsempfänger vor Missbrauch und Ausbeutung?

Medair unterhält strenge Schutzrichtlinien und verlangt von allen Mitarbeitenden und Freiwilligen, einen umfassenden Verhaltenskodex einzuhalten. Medair toleriert sexuelle Ausbeutung, Missbrauch und Belästigung (SEAH) in keiner Weise und unterhält vertrauliche Rückmelde- und Beschwerdemechanismen, damit Begünstigte Bedenken sicher melden können.

Wo arbeitet Medair?

Unser internationaler Hauptsitz befindet sich in der Schweiz, wo wir 1989 gegründet wurden. Zusätzlich haben wir zwei geteilte Servicezentralen in Kenia und im Libanon sowie sechs weitere Länderbüros in Frankreich, Deutschland, Südkorea, den Niederlanden, Grossbritannien und den Vereinigten Staaten. Seit 1989 haben wir in 45 Ländern Nothilfe geleistet und sind derzeit in 13 Ländern im Einsatz.

Wie kann ich mich an der Arbeit von Medair beteiligen?

Unsere Arbeit können wir nur dank der großzügigen Unterstützung von Menschen wie Ihnen verrichten, die in uns zeitlich, finanziell und geistlich investieren. Wenn Sie sich ehrenamtlich engagieren, spenden, mit uns zusammenarbeiten oder erfahren möchten, wie Sie für unsere Arbeit beten können, finden Sie weitere Informationen dazu auf unserer Seite "Mitmachen".

Welche Art von Projekten führt Medair in den Einsatzländern durch?

Medair konzentriert sich auf die dringendsten Bedürfnisse von Menschen in Krisensituationen. Dazu zählen meist sauberes Wasser und sanitäre Anlagen, Lebensmittel, Gesundheitsdienste und Unterkünfte. Wo es möglich und angebracht ist, stellen wir auch Bargeldhilfe zur Verfügung, sodass die Betroffenen eigenständig ihren dringendsten Bedarf decken können. Zudem haben die Menschen, denen wir helfen, oft Traumatisches erlebt, weshalb wir auch großen Wert auf die psychosoziale Unterstützung legen.

Wie viel Prozent der Spenden erreichen tatsächlich Medairs Programme?

International flossen 2024 88,9 % aller von Medair erhaltenen Mittel direkt in die humanitäre Hilfe. Nur 11,1 % wurden für Verwaltung und Spendenwerbung verwendet. Medair veröffentlicht diese Aufschlüsselung transparent in seinen Jahresberichten und auf seiner Website.

Ist Medair an langfristigen Entwicklungsprojekten beteiligt?

Unser Auftrag besteht darin, auf dringende humanitäre Bedürfnisse im Zusammenhang mit Katastrophen, Krankheiten und Konflikten zu reagieren. Damit die Gemeinschaften widerstandsfähiger werden, schulen wir die Gemeinschaften und stellen lokale Mitarbeitende ein. An Orten wie Madagaskar haben wir ein Frühwarnsystem entwickelt, das den Gemeinschaften hilft, sich auf Wirbelsturme vorzubereiten, und Mitarbeitende vor Ort geschult, die Wassersysteme zu warten.

Welche Standards und Zertifizierungen besitzt Medair, um Rechenschaftspflicht nachzuweisen?

Medair ist nach dem Kernstandard für humanitäre Hilfe zu Qualität und Rechenschaftspflicht (CHS) zertifiziert, verifiziert durch einen unabhängigen Drittprüfer (HQAI). Medair ist auch Unterzeichner des Verhaltenskodex des Roten Kreuzes für NGOs in der Katastrophenhilfe, Mitglied des Sphere-Projekts und Unterzeichner der Klima-Charta.

Wie gewährleistet Medair Rechenschaftspflicht und Transparenz bei seinen Tätigkeiten?

Mit Ihren Spenden gehen wir verantwortungsvoll um. 88,9% unserer Ausgaben fließen direkt in die humanitäre Hilfe, die übrigen 11,1% decken die Kosten für Verwaltung und Mittelbeschaffung. Wir sind nach dem Core Humanitarian Standard on Quality and Accountability (CHS) zertifiziert. Wir verpflichten uns ausdrücklich, unsere Ethik- und Schutzrichtlinien einzuhalten und darüber Rechenschaft abzulegen.

Wie können Begünstigte Bedenken oder Rückmeldungen an Medair äußern?

Medair betreibt in all seinen Länderprogrammen gemeindebasierte Feedback- und Rechenschaftsmechanismen, die es betroffenen Menschen ermöglichen, Bedenken, Beschwerden oder Vorschläge zu äußern. Die Stimmen der Begünstigten werden im Einklang mit den CHS-Verpflichtungen in die Programmgestaltung und Überprüfungsprozesse integriert.

Wie stellt Medair sicher, dass bei der Vergabe von Hilfe nicht diskriminiert wird?

Medairs Auftrag ist es, allen Menschen, die von Notfällen und Krisen betroffen sind, humanitäre Hilfe zu leisten, unabhängig von Rasse, Religion, Glaubensbekenntnis oder Nationalität. Alle Entscheidungen zur Zielgruppenbestimmung basieren ausschließlich auf dem humanitären Bedarf, wie er durch unabhängige Bedarfsanalysen ermittelt wird.

Wo finde ich die Jahresberichte und Jahresabschlüsse von Medair?

Medairs Jahresberichte, geprüfte Jahresabschlüsse und Programmevaluierungen sind auf ihrer Website medair.org öffentlich zugänglich. Transparenz in der Finanzberichterstattung ist ein zentrales Anliegen, und Medair begrüßt die Prüfung durch Spender, Partner und die Öffentlichkeit.

Wie stellt Medair die Rechenschaftspflicht gegenüber seinen institutionellen und Unternehmenspartnern sicher?

Medair ist nach dem Core Humanitarian Standard für Qualität und Rechenschaftspflicht (CHS) zertifiziert und führt eine regelmäßige Überwachung und Evaluierung aller finanzierten Programme durch. Partner erhalten detaillierte Berichte darüber, wie die Mittel verwendet wurden und welche Ergebnisse erzielt wurden, gemäß den Gebervereinbarungen.