La technologie nous permet de réaliser des sondages au Soudan du Sud, d’avertir les communautés de risques d’inondations à Madagascar et d’apporter une aide alimentaire au Yémen. Au Liban, elle nous permet de soutenir les familles vulnérables et les réfugiés syriens, surtout durant cette période difficile.
Le Liban accueille le plus grand nombre de réfugiés par habitant au monde, soit environ deux millions pour une population de 6,8 millions. Il n’existe pas de camps de réfugiés formels au Liban. Les réfugiés vivent dans des appartements, des bâtiments insalubres ou des campements de fortune. La taille de ces campements varie : les tentes se comptent tantôt au bout des doigts, tantôt par centaines. Lorsque nous organisons nos interventions, nous utilisons le système d’information géographique (SIG) pour localiser les installations de réfugiés et suivre les besoins et l’évolution de ces populations en temps réel. Toutes ces informations sont transmises à la Inter Agency Mapping Platform (IAMP), une plateforme d’échange d’informations pour la coordination de l’action humanitaire.
L’accès à ces informations est crucial, surtout pendant la pandémie. Cependant, en raison des confinements, il était très difficile de rejoindre les campements pour collecter les données dont nous avions besoin.
Edgard Rahme est en charge de l’organisation de notre intervention au Liban. « Durant le confinement en début d’année, il était très difficile pour les équipes SIG de se rendre sur place et de collecter physiquement des données. Nous devions donc travailler de la maison et collecter des données à distance. Chaque jour, nous communiquions avec les différents chefs de communauté pour connaitre leurs besoins en leur demandant combien de personnes vivaient sur place, combien de tentes il y avait, ou encore s’il y avait des personnes à mobilité réduite. Les données étaient collectées à distance afin d’assurer la mise à jour régulière de l’IAMP. Depuis la fin du confinement, l’équipe se rend sur le terrain pour collecter des données, en veillant à respecter les mesures de protection contre la covid. »
Ces informations ont permis à Medair et à d’autres organisations d’évaluer les besoins immédiats et d’intervenir le plus rapidement possible lorsque cela était nécessaire. « Le système que nous utilisons permet d’identifier les communautés présentant une concentration élevée de personnes à risque, ce qui nous permet de prévenir la propagation du virus et de sauver des vies », explique Edgard.
En juin, nous faisions partie des six organisations recrutées par la ministre de la Santé publique pour mettre en place des cliniques de vaccination contre la covid. Medair mène actuellement une campagne de vaccination à Saïda, au sud du Liban. Les informations que nous recueillons nous permettent de mieux identifier les communautés vulnérables et celles qui ont besoin d’aide pour accéder aux vaccins. Les bénévoles de chaque communauté font du porte à porte dans les communautés à risque voisines pour encourager les habitants à se faire vacciner et apaiser les rumeurs concernant les vaccins.
De nombreuses personnes vivent dans des situations précaires et notre capacité à apporter de l’aide aux personnes vulnérables a été fortement réduite à cause de la pandémie, des confinements, de la fermeture des frontières et des restrictions sur les voyages. C’est pour cela que la planification de nos interventions est cruciale. Ce projet est vraiment intéressant car il nous permet de voir ce dont on est capable lorsqu’on intègre la technologie à nos efforts dans des contextes difficiles.
Si cette histoire vous intéresse, vous pouvez lire celle sur les applications essentielles dont nos équipes ne peuvent pas se passer.
Le travail de planification de Medair au Liban est rendu possible grâce au soutien du Haut-Commissariat des Nations Unies pour les réfugiés. Depuis juin 2021, Medair mène également des campagnes de vaccination contre la covid à Saïda, au sud du Liban. Les cliniques de santé de la plaine de la Bekaa sont soutenues par Affaires mondiales Canada en partenariat avec Tearfund Canada.