Directeur/-trice pays

Project Overview

L’équipe d’urgence de Medair a été déployée au Tchad au mois de janvier 2024 dans le but de réactiver notre enregistrement dans le pays, d’établir des relations avec les autorités gouvernementales, les bailleurs institutionnels, les partenaires ONU et ONG et d’y redevenir opérationnel face à la crise des déplacés qui sévit actuellement. Medair a travaillé au Tchad en 2012-2014 dans les secteurs de la santé, de la nutrition et de l’EAH. Le rôle du directeur pays sera d’identifier les besoins et priorités, tout en recherchant des fonds institutionnels, dans le but de rétablir une présence active au Tchad.

Key Activity Areas

Leadership et management

• Concevoir, mettre à jour et évaluer la stratégie nationale, en collaboration avec les responsables terrain et les conseillers au siège concernés. Prendre en compte les besoins de la communauté, les exigences et stratégies des bailleurs et réfléchir à une stratégie de sortie afin de faciliter la planification et le développement à long terme des projets dans le pays ;
• Appuyer et superviser le suivi, l’évaluation et la rédaction de rapports des activités mises en œuvre, conformément aux propositions de projet, aux cadres logiques, et aux exigences et politiques des bailleurs institutionnels ;
• Gérer le programme dans sa globalité et les tâches administratives, notamment passer en revue et redéfinir le cadre de gestion et superviser l’élaboration et la mise à jour des procédures opérationnelles pour les projets individuels et les tâches administratives ;
• Analyser les besoins humanitaires, les tendances et les développements politiques dans le pays d’opération et la région environnante, afin de réfléchir à de nouveaux projets et nouvelles initiatives ;
• Veiller à ce que toutes les activités du programme et les tâches administratives respectent les lois et réglementations nationales et internationales en vigueur, notamment l’enregistrement de Medair dans le pays.

Gestion des relations avec les bailleurs

• Établir et maintenir le lien avec les représentants des partenaires financiers basés dans le pays (comme les bailleurs institutionnels ou les fondations) afin de sécuriser le financement du programme-pays ;
• Superviser la rédaction et la soumission de toutes les propositions de subvention et de tous les rapports opérationnels et financiers du programme, en collaboration avec les responsables terrain et les équipiers du siège international concernés.

Communication

• Développer et entretenir des relations avec les autorités, les bailleurs/donateurs, les médias, les autres ONG et les ambassades dans le but de sensibiliser le public et d’identifier des financements et partenariats potentiels ;
• Veiller à ce que le département de la communication et du marketing du siège international reçoive le contenu nécessaire aux activités de communication et à la levée de fonds ;
• Veiller à ce que les rapports des projets soient mis à jour et soumis au siège dans les temps.

Gestion financière

• Contribuer à la planification et à l’élaboration de budgets pour chaque projet, en collaboration avec les responsables terrain et les équipiers du siège concernés ;
• Gérer les dépenses du programme conformément aux budgets validés. Analyser les flux de trésorerie prévus, décider de la date des approvisionnements majeurs, superviser les audits et anticiper les dépenses supérieures ou inférieures au budget et prendre les mesures correctives nécessaires ;
• Veiller à ce que suffisamment de contrôles soient effectués pour prévenir les cas de fraude. Les équipiers devront être informés et formés afin de minimiser les risques au sein du programme-pays.

Gestion du personnel

• Superviser les RH du programme, notamment les descriptions de poste, le recrutement, la gestion de la performance, le développement et la formation, la santé et la sécurité, la structure des équipes, les mesures disciplinaires, etc., en collaboration avec le personnel et les responsables concernés ;
• Incarner la vision et les valeurs de Medair auprès des membres de l’équipe et leur fournir le leadership, le conseil, le soutien et la communication dont ils ont besoin pour s’épanouir.

Gestion de la sécurité

• Superviser la mise à jour et le déploiement des plans de sécurité du pays, ainsi que les politiques et manuels portant sur la sécurité ;
• Veiller à ce que les procédures sécuritaires soient respectées et que les équipiers de part et d’autre du programme soient sensibilisés aux questions de sécurité ;
• Assurer la prise de décision et la mise en place des plans de contingence lors d’incidents ou menaces sécuritaires.

Gestion de la qualité

• Promouvoir l’utilisation de la e-library et autres procédures opérationnelles de Medair, veillant à ce que les formulaires standardisés utilisés soient à jour, et à ce que les directives soient suivies ;
• Veiller à ce que les projets soient mis en œuvre conformément aux demandes de subvention soumises aux bailleurs et à leurs exigences, et qu’ils respectent les normes de Medair, des bailleurs, du pays, ainsi que les normes internationales comme Sphere et CHS, les recommandations de l’OMS, etc. ;
• Assurer un suivi et une évaluation fréquents et pertinents des activités du programme, ainsi que des résultats, n’hésitant pas à prendre des mesures correctives si nécessaire.

Responsabilités déléguées

• Gérer le programme-pays assigné, veillant à ce que les projets mis en œuvre respectent les calendriers, budgets, ressources humaines et la qualité indiqués dans les propositions de subvention de ces projets et dans la stratégie nationale ;
• Gérer les subventions et financements des bailleurs pour tous les projets dans le pays, y compris la rédaction des demandes de subvention et des rapports, et la relation avec ces bailleurs ;
• Autoriser les dépenses jusqu’à 20 000 USD sur certaines lignes budgétaires ;
• Assumer les fonctions des responsables terrain lorsqu’ils sont absents ;
• Superviser directement certains équipiers, et participer à leur recrutement et à l’évaluation de leur performance, veiller à ce qu’ils respectent les politiques et procédures RH ;
• Assurer la sûreté et la sécurité de tous les équipiers Medair et des visiteurs se rendant dans le pays ;
• Représenter Medair aux réunions externes et lors d’interactions avec les partenaires (ex : bailleurs, représentants gouvernementaux locaux et nationaux, agences ONU, autres ONG) ;

Vie spirituelle de l’équipe

• Vivre les valeurs de Medair dans ses interactions avec ses co-équipiers, le personnel local, les bénéficiaires et les contacts externes.
• Travailler, vivre et prier avec l’équipe, dans un environnement qui s’inspire de la foi chrétienne. Contribuer pleinement à la vie spirituelle de l’équipe en participant aux temps de prière et d’étude de la Parole avec l’équipe, et en ne manquant jamais d’encourager ses équipiers.
• Si possible, rejoindre et contribuer au réseau international de prière de Medair.

Qualifications

• Diplôme universitaire en Management, Développement, Gestion commerciale, ou tout autre domaine technique pertinent.
• Parfaite maitrise de l’anglais (écrit et oral).

Experience

• Au minimum 5 années d’expérience professionnelle post-diplôme dans un poste à responsabilité ;
• Au minimum 3 années d’expérience post-diplôme en contexte d’urgence humanitaire complexe ;
• Fort engagement chrétien. Personnes motivée, énergique, assidue et compatissante ;
• Esprit d’équipe et qualités relationnelles ;
• Priorise l’esprit d’équipe et soutient ses collaborateurs ;
• Aptitude à travailler sous pression et à gérer son stress ;
• Créativité, ouverture d’esprit, flexibilité, désir d’apprendre ;
• Capacité à s’adapter aux conditions de vie rudimentaires sur le terrain et lors de déplacements ;
• Cherche constamment à améliorer la qualité du travail de Medair ;
• Expérience en conception, mise en œuvre, suivi et évaluation des programmes humanitaires/d’urgence ;
• Expérience préalable d’interaction avec des bailleurs et représentants du gouvernement.
• Connaissance des fondamentaux humanitaires : normes Sphere et HAP, et autres directives et protocoles humanitaires internationaux. Compétences avancées en planification, évaluation et analyse. Capacités de rédaction de rapports et demandes de subvention. Capacités de négociation. Compétences poussées en leadership et gestion de projet. Première expérience en représentation à un niveau national et local ;
• Style de management consultatif et au service des autres
• Excellentes capacités de communication. Esprit critique, dynamique, mature.

All new deploying international staff to Medair’s country programmes (and other roles which require field travel) should be fully vaccinated with a WHO-approved COVID vaccine, supported with a COVID vaccination certificate as evidence.