Le contexte et les conditions difficiles vécues par les adolescents sont à l’origine de bon nombre de leurs problèmes psychologiques. Ils peuvent souffrir en silence et ont également peur de ne pas être capables de faire face.
En Jordanie, Medair aide les réfugiés vulnérables et les Jordaniens à grandir, apprendre et s’épanouir. Medair s’engage à garantir leur accès aux services de soutien psychologique.
Les sessions de soutien psychosocial de Medair ont pour objectif d’aborder et résoudre les traumatismes passés que les participants ont pu subir en raison des conflits, de la violence et des difficultés économiques. Les séances aident les participants à gérer leurs émotions et à renforcer leur résilience. Lors de ces séances, les pairs travaillent ensemble pour acquérir des méthodes d’accompagnement psychosocial sur divers sujets, comme la perte et le deuil, la dépression, l’anxiété et la compréhension de la réaction au stress. L’équipe de Medair explique aussi aux adolescents comment leur corps peut affecter la façon dont ils se sentent et leur apprend à aborder et à gérer la stigmatisation liée à la santé physique, mentale et sociale.
Mahmoud Al Jawarneh a commencé son parcours en tant que bénévole au sein de l’équipe de soutien psychosocial de Medair en février 2022, à Irbid, en Jordanie. Il a été formé au Programme de soutien psychosocial de Medair et à l’acquisition de compétences en matière de communication/animation. Mahmoud fait part de son expérience en tant qu’animateur de séance chez Medair : « Les sujets de la séance sont sensibles pour tout le monde, et les participants à la session m’ont touché autant que je les ai touchés. Les séances de partage et de soutien me rapprochent des personnes, maintenant je peux comprendre et ressentir leurs émotions. Grâce aux sessions de Medair, j’ai réalisé l’importance de répondre aux besoins humanitaires et ce que cela signifie. »
Lama, 16 ans, est une réfugiée syrienne. Elle a participé aux séances du groupe de soutien psychosocial de Mahmoud, grâce auxquelles elle a amélioré ses compétences sociales et de communication. Elle peut maintenant s’exprimer plus clairement.
Lama Hussam Almasry, 16 years PSS beneficiary.
Lama déclare : « Au début des séances, je me sentais timide et je ne partageais pas. C’était la première fois que je rencontrais ces personnes, mais, après avoir parlé et échangé des émotions, j’avais l’impression de déjà les connaître. L’équipe de Medair a expliqué les intitulés des séances et ce que nous allions aborder, y compris les thèmes “Moi et mon avenir” et “Moi et ma famille”. Ces thèmes sont issus de nos vies et sont importants, mais la manière d’expliquer de l’animateur nous a permis de les comprendre facilement. Il nous a posé des questions qui nous ont aidés à mieux nous connaître. Avant, il y avait de la souffrance et de la confusion en moi, mais les séances m’ont permis d’en sortir ; elles ont corrigé certaines idées fausses et nous ont appris à nous accepter et à accepter les autres. »
Mahmoud dit avoir vu les adolescents évoluer davantage au fil des séances. Après avoir terminé le programme, qui comporte neuf séances, les participants peuvent constater un changement.
Certaines séances s’adressent aux aidants et aux parents, offrant à ces derniers l’occasion de se rapprocher de leurs enfants. Ils travaillent sur la communication, ce qui contribue à réduire l’écart existant entre les enfants et leurs parents et tuteurs. « Les séances ont amélioré l’importance de la communication au sein de la famille », souligne l’aidant de Rama.
« Les leçons des séances m’accompagneront pour toujours. J’ai appris comment parler avec mes parents, comment les aider et j’ai réalisé que la relation entre nous peut être cordiale. Je veux dire à mes parents que je les aime plus que tout au monde et que je suis si heureuse d’être leur fille », déclare Lama.
Certains parents ont découvert le talent, les rêves, les problèmes, les forces et les faiblesses de leurs enfants au cours de cette séance.
Mahmoud Al Jawarneh, volontaire PSS, Irbid, Jordanie
Mahmoud confirme que le soutien psychosocial de Medair sensibilise les participants. « Grâce à des séances de soutien psychosocial de groupe et individuelles, ils apprennent à se comprendre et à gérer leurs émotions dans la vie », souligne-t-il.
Medair vise à améliorer la santé mentale et le bien-être psychosocial des personnes les plus vulnérables au sein des communautés.
Les services de soutien psychosocial de Medair en Jordanie sont financés par le ministère fédéral allemand des Affaires étrangères, le Bureau de la population, des réfugiés et des migrations (PRM) du Département d’État des États-Unis et par des donateurs privés.
Ce contenu a été élaboré à partir de ressources rassemblées par le personnel de Medair sur le terrain et au siège social. Les opinions exprimées ici sont celles de Medair uniquement et ne doivent en aucun cas être considérées comme reflétant l’opinion officielle d’une autre organisation.