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: Rencontre avec Jim Ingram, nouveau directeur général de Medair

Au mois de juin, le conseil d’administration international a nommé Jim Ingram en tant que nouveau directeur général de Medair. Le choix était unanime.

Jim Ingram, nouveau directeur général de Medair

Jim Ingram, nouveau directeur général de Medair

Originaire du Canada, Jim Ingram vit et travaille en Suisse depuis 32 ans. Pendant 15 ans, il a dirigé l’Abri, un centre d’études chrétien très réputé au niveau mondial. Puis en 2004, Jim a rejoint Medair. Il est rapidement devenu directeur des finances et a joué un rôle clé en tant que
membre de l’équipe de direction internationale. Jim nous a parlé de sa vie, de son parcours et de sa vision pour Medair.

Que représente la Suisse pour vous ?
J.I. : Pour mon épouse, mes quatre fils et moi-même, la Suisse, c’est notre chez nous. Je me sens à la maison ici depuis le premier jour où nous somme arrivés. Je trouve que c’est un pays très similaire au Canada, tant au niveau de la convivialité que de l’ordre. Trois de nos fils sont nés ici. Tous ont été dans des écoles suisses, ont reçu une éducation en français, appris l’allemand. Nous aimons la Suisse.

Pouvez-vous nous raconter comment vous avez entendu parler de Medair la première fois ?
J.I. : Je me souviens très bien, c’était vers la fin des années 90. Un étudiant de l’Abri, ancien expatrié Medair, nous a expliqué comment l’organisation soulageait les souffrances des victimes de crises. Cela a vraiment attiré mon attention, car j’entendais trop souvent la question : « Si Dieu existe, pourquoi tant de souffrance dans le monde ? » Ce jour là, on me parlait donc d’une organisation qui faisait quelque chose pour y répondre de façon concrète. J’étais interpellé.

Comment votre expérience dans la finance et dans l’équipe de direction vous a-t-elle préparé au poste de directeur général ?

J.I. : Il est clair que ces sept années à Medair m’ont apporté une très bonne compréhension de notre mission. Au sein de l’équipe de direction internationale depuis quatre ans, j’ai été impliqué dans les décisions les plus importantes concernant la mission et sa mise en oeuvre. Je dois beaucoup apprendre encore, mais je sais une chose, c’est que je connais Medair. Je connais personnellement les équipes formidables qui travaillent sur le terrain, au siège comme dans nos bureaux affiliés… Je sens les battements du coeur de l’organisation.

Durant les mois précédant votre nomination, vous avez été directeur par intérim. Qu’avez-vous appris pendant cette phase ?
J.I. : L’importance de l’unité. C’était incroyable de voir la solidarité des équipes pendant cette phase de transition. Tout le monde se soutenait mutuellement. J’ai eu le souffle coupé en voyant la passion et le dévouement de chacun aux côtés des bénéficiaires. Je me suis alors senti à ma place dans ce rôle de directeur. Etre au bon endroit, dans le bon rôle procure de la joie et une réelle satisfaction. C’est ce que Dieu désire pour chacun. Et je souhaite à tous nos équipiers de vivre ce même épanouissement.

Quel est votre regard sur l’intégrité financière de Medair ?

J.I. : Medair est une organisation très simple sur le plan structurel. Nous n’avons que 5,5 % de frais généraux et 6,9 % de frais de collecte de fonds. Autrement dit, 87,6 % des dons reviennent à l’intervention humanitaire, ce qui est indispensable.

Quelles sont vos responsabilités en tant que directeur général ?

J.I. : Mon rôle est de diriger l’organisation : discerner les choix stratégiques, motiver les équipiers, traduire nos valeurs et notre mandat dans nos objectifs et activités humanitaires… L’écoute est très importante, poser des questions l’est également. Il faut savoir aborder les situations sous un autre regard et amener chacun à faire de même.

Quel genre de changements souhaitez-vous amener ?
J.I. : Je me sens honoré et très humble à l’idée de conduire l’organisation dans un contexte où le monde change de façon constante. Il est évident que notre mission va rester la même. A partir de nos fondations bien établies, nous allons chercher à diversifier nos sources de financements, augmenter nos capacités à répondre de façon plus rapide et plus fréquente aux urgences, attirer davantage de professionnels qualifiés prêts à partir sur le terrain et à rester engagés et enfin, développer nos capacités à répondre aux crises dans les zones urbaines. Avec l’équipe de direction, nous regardons à ce qui fonctionne bien, à ce qui a besoin d’être changé et ce qui peut encore être amélioré, afin d’accomplir toujours mieux le coeur de notre mission : soulager la souffrance humaine.

« Randall Zindler, prédécesseur de Jim Ingram au poste de directeur général de Medair, a
profondément marqué l’organisation durant ses sept années de mandat. Nous avons bénéficié de sa sagesse, de sa compétence, de son esprit déterminé et de son humilité sans faille à servir les plus vulnérables. Il n’était donc pas aisé de le remplacer. Après un long processus de sélection de candidats extrêmement qualifiés au niveau international, il nous a paru évident que Jim Ingram était le plus adéquat au poste. Le conseil d’administration était unanime : Jim possède une grande intégrité et il respire les valeurs de Medair. Nous nous réjouissons de travailler à ses côtés. »
Christina Bregy, présidente du conseil d’administration international de Medair







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